Klantcase
‘Wij kunnen nu online de wereld veroveren’
Wereldwijd impact maken met duurzame producten. Dat is wat BOSKA uit Bodegraven voor ogen heeft. Dankzij een toekomstgerichte digitale strategie met focus op het optimaal inzetten van digitalisering, data en Artificial Intelligence is de foodtool-producent nu klaar om online de wereld te veroveren.
In de eerste fase nu 3 jaar geleden startte Bryn met een traject om schaalbare groei mogelijk te maken. Dit jaar maken we samen met goed opgeleide key-users een start met de tweede fase van de roadmap die recent samen met BOSKA is geactualiseerd.
Partner voor Digitale Transformatie
Groei is en was een belangrijk doel van BOSKA. Het verdubbelen van de omzet moest het resultaat zijn van de gewenste bedrijfsgroei. Om deze groei te bereiken wisten zij dat er een digitale slag gemaakt moest worden. Hoe die digitale en IT-strategie er precies uit moest zien, dat wist BOSKA niet. Daarom zochten zij een partij die hen hiermee kon helpen. In Bryn vonden zij een strategisch partner voor de digitale transformatie van de organisatie.
De Aanpak
Bryn heeft in de eerste fase voor BOSKA een drietrapsraket gelanceerd om schaalbare groei mogelijk te maken.
Allereerst is er een vergezicht geschetst om samen naartoe te werken. Zo wisten we zeker dat onze stip op de horizon goed stond. Daarna heeft Bryn een vertaalslag gemaakt naar een heel concrete roadmap, waarmee inzichtelijk werd gemaakt welke stappen er genomen moesten worden. Om vervolgens een robuust en flexibel software- en integratielandschap (een infrastructuur van software dat efficiënt met elkaar geïntegreerd is en dat processen aansluiten) te realiseren en de data te ontsluiten en te visualiseren in Power BI dashboards. BOSKA werkt meerdere keren per dag met deze dashboards. Op basis van de data kunnen zij processen sturen, analyses maken en de juiste beslissingen voor de business nemen.
Voor BOSKA was het belangrijk dat zij zelf aan het stuur blijven zitten en zelf controle kunnen houden over de processen. Daar hebben we ze perfect bij kunnen helpen door de juiste personen als key-user in te zetten op de juiste onderdelen. Zo creëert Bryn een structuur waarbij de klant zelf in controle blijft over haar interne processen.
BOSKA heeft de vruchten geplukt van de efficiënte inrichting van processen die hieruit voort vloeit en bouwt zo verder aan het optimaliseren van hun ‘transactiemachine’.
Blijven ontwikkelen in de tweede fase
In de komende maanden ligt de focus op het verder uitbouwen van de omzet door klantinzichten te benutten en het dataplatform te optimaliseren voor uitgebreide data-analyses. Dit omvat datamining en het doen van voorspellingen op basis van zowel interne als externe data.
Een belangrijk aspect van deze fase is de implementatie van een nieuw dataplatform. Dit platform zorgt ervoor dat alle data eerst op een centrale plek landt en vervolgens wordt getransformeerd voor het maken van bruikbare analyses. Dit stelt BOSKA in staat om diepere inzichten te verkrijgen en beter te begrijpen wat hun klanten nodig hebben. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van Microsoft Fabric.
Daarnaast heeft cybersecurity de aandacht. Denk hierbij aan de invoering van extra technische maatregelen en tools en cyber awareness trainingen, waarbij medewerkers worden opgeleid om deel uit te maken van de veiligheidsmaatregelen, zoals het herkennen van phishing-pogingen en het belang van het gebruik van sterke wachtwoorden. Door deze maatregelen wordt BOSKA beter beschermd tegen cyberdreigingen en kunnen ze hun digitale veiligheid waarborgen.
Digital challenger in huis
Momenteel werkt Lars Peeters vanuit Bryn bij BOSKA. Hij coacht de key-users om de juiste verbeterkansen naar boven te halen, processen en requirements uit te werken en op de juiste wijze zelf, eventueel aangevuld met gespecialiseerde leveranciers, te implementeren.
Ook behoefte aan ondersteuning op het vlak van digital en data?
Wil je weten of Bryn ook jouw team kan ondersteunen? Onze experts laten je graag zien hoe we te werk gaan, afgestemd op de behoeften van jouw bedrijf.
- Introductie van alle mogelijkheden
- Extra aandacht voor de onderdelen waar jij de focus op wil leggen
- Antwoord op al je vragen